Обязанности:
Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.Мы предлагаем Средний доход на старте - 31 500 ₽, из них оклад - 22 000 ₽. Также предусмотрена премия, которая зависит от качества вашей работы. График 5/2, выходные плавающие. Доступны смены с разным временем начала рабочего дня в промежутке с 13 до 17 по московскому времени: с 13 до 22, с 14 до 23, с 15 до 12 ночи, с 16 до 1 ночи, с 17 до 2 ночи. В первый месяц работы фиксированные выходные в субботу и воскресенье. Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном. Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких. Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус - 5 500 ₽ гросс после второй рабочей недели. Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. Возможность профессионального и карьерного роста. Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, рассказывать им о наших преимуществах. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции по запросам клиентов. Что мы ценим Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи. Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.