Вакансия предусматривает сменный график работы 2/2 с 07:00 до 23:00, з/п указана за 16 рабочих дней. Основной задачей является по средствам видеонаблюдения осуществлять контроль за линейным персоналом и торговым залом магазинов на предмет соблюдения стандартов качества обслуживания с указанием замечаний и ведением реестра выявленных нарушений.Обязанности Корректировать работу персонала, назначать работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы и выполнении стандартов качества обслуживания;Организовать наблюдение и контроль соблюдения графика работ, расстановки персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнения конкретных объемов работ, установленные стандарты качества работ;Принимать меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы;Составлять отчетность о готовности каждого работника к выполнению тех или иных задач, а также о достигнутых работниками результатах;Оценивать лояльность и уравновешенность работников, определять степень доверия к работникам;Вести наблюдение за профессиональным поведением работников; указывать на ошибки работников и предупреждать о необходимости их устранении;Давать работникам необходимые указания по выполнению ими работ, имеющие для них обязательный характер; Требования: Высшее образование;Опыт работы в ритейле от 5 лет;Умение работать с большим объемом информации;Аналитический склад ума, сосредоточенность, повышенное внимание;Умение работать в режиме многозадачности; Условия: Официальное оформление по ТК РФ.
Похожие вакансии