Обязанности:
"КРАСКИ ДЕТСТВА" - компания федерального уровня в области художественной фотосъемки детей. Более 10 лет мы работаем на рынке Москвы и Санкт-Петербурга, постоянно расширяя зону присутствия. И сейчас мы находимся в поиске ассистента менеджера на удаленную работу! Нам нужен человек, который любит детскую тему, умеет и любит общаться, хочет развиваться и расти. Наши задачи простые, но очень важные! Что будешь делать: Ставить задачи по запросу руководителя и следить за тем, чтобы они выполнялись. Принимать входящие звонки и сообщения в мессенджерах от новых клиентов, квалифицировать и переадресовывать их на менеджеров. Обрабатывать входящие звонки и вопросы от наших клиентов. Это, как правило, вопросы от клиентов, с которыми мы работаем. Надо помочь или перевести на менеджера. Решать возникшие у клиентов проблемы совместно с менеджерами или руководителем отдела. Вам всегда помогут! Готовить отчеты или другие необходимые документы. Здесь тебе всегда поможет руководитель. Вести проекты (альбомы) наших заказчиков. Отвечать на вопросы по готовности, принимать дозаказы, решать возникшие проблемы. Помогать менеджерам по продажам в оперативной обработке заказов, поиске клиентов, в контроле оплат, в ведении документооборота. Взаимодействовать со смежными отделами (производство, логистика). Ты нам подходишь, если: У тебя есть опыт работы в сфере клиентского сопровождения или ассистентом менеджера по продажам. Ты — настоящий ас переписки и общения с клиентами любой сложности по телефону. Дружишь с компьютером и пакетом MS Office. Неплохо знаешь первичные бухгалтерские документы. Будет плюсом: Опыт работы в CRM. Опыт работы не обязателен, мы всему научим! Но приветствуется в аналогичной сфере. Способность к выполнению нескольких задач одновременно, умение быстро и логически мыслить. Условия: Интересная работа в профессиональной команде. Удаленная работа с 9.00 до 18.00 по Мск. З/п фикс + КПИ (обсуждается на собеседовании). Этапы подбора: отбор по резюме, заполнение анкеты, собеседование с HR, собеседование с руководителем.Похожие вакансии
Ассистент визового менеджера (помощник руководителя)
От 50 000 руб.
Москва
ИП Алиев Руслан Чингизович