Обязанности:
«ICL Soft», оказываем нашим клиентам ИТ-услуги более 30 лет. Мы помогаем другим компаниям поддерживать их ИТ-инфраструктуру, используя эффективные технологии. Мы крупная аутсорсинговая компания, которая сотрудничает с топовыми игроками на IT рынке.Сейчас мы открываем новый проект в коллаборации с одной из ведущих интернет платформ в России, ищем тех, кто готов приобрести опыт и навыки сразу двух сильных команд менеджеров.Этот проект и программа корпоративного обучения, помогут быстро вырасти до востребованного ИТ специалиста, даже без профильного образования.Ищем профессионала по контролю качества на сервисный проект. Что будем делать: поддерживать высокий уровень сервиса, соблюдать KPI и проектные обязательства; участвовать в адаптации и обучении сотрудников; распределять нагрузку, контролировать результативность сотрудников, развивать и мотивировать сотрудников; ведение отчетности. Что мы ожидаем от вас: опыт работы в продажах и в call-центре; будет плюсом опыт в качестве супервайзера или старшего специалиста; уверенный пользователь MS Office; личные качества: способность работать в команде, общительность, проактивность, ответственность, гибкое мышление. Условия: нормированный график работы 5/2 с 9 до 18; выплаты 2 раза в месяц; офисный формат работы, с дальнейшим переходом в гибридный график; все по правилам: в ICL официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата; удобный офис со своей кухней (чай, кофе) и широкой транспортной развязкой, комнатой отдыха и игровой с настольным теннисом; активная корпоративная жизнь; возможность карьерного роста в крупной IT-компании. по-настоящему интересная работа в динамично развивающейся команде. Обучение и карьера: обучение - оплачивается с первого дня; непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей; стремительный рост внутри компании в качестве руководителя проектов и возможность начать карьеру в IT; международные стандарты предоставления сервиса и заботы о сотрудниках.