Менеджер по туризму

Привет! Мы – команда Травелаты, сервиса по поиску и бронированию туров онлайн. Travelata — крупная IT-компания с международными и​нвестициями б​олее 10 млн. долларов. Входит в группу компаний, работающих в 5 странах Европы, и является членом Альянса Туристических Агентств. Сейчас мы ищем менеджера, который будет работать в нашей команде и делать наш продукт еще лучше и удобнее, помогая покорять нам новые вершины! Обязанности: Обработка заявок в программе Helpdesk; Исходящие звонки туристам, для уточнения информации; Бронирование трансферов; Выписка страховых полисов; Работа с аннуляцией заказов; Работа с овербукингами; Связь с поставщиками для урегулирования вопросов; Поиск альтернатив по размещению рейсам для клиентов; Ведение базы знаний, отчётность о проделанной работе. Требования: Развитые коммуникативные навыки; Логическое мышление; Опыт работы с возражениями; Ориентированность на результат; Ответственность; Английский язык разговорный. Условия: Работа в аккредитованной IT-компании; Оформление по ТК РФ; "белая" зарплата с первого рабочего дня, оклад 40 000 руб.; Оплата больничных и отпусков; График на время обучения 5/2 с пн-пт с 09:00 до 18:00ч., после обучения график 5/2 (плавающие выходные: пятница и суббота либо воскресенье и понедельник) с 10:00 до 19-00ч.; Поддержку любых полезных инициатив в сторону развития; Скидки на путешествия; ДМС после испытательного срока со стоматологией и психологом; Корпоративный доступ к обучению английскому языку от Skillbox; Классный и молодой коллектив увлеченных людей, любящих свое дело! Комфортабельный офис в центре города, обеденная зона с бесплатными вкусняшками для сотрудников. Месторасположение офиса : г. Воронеж (ул. Степана Разина 5А). Уважаемые соискатели, ждем Ваши отклики!