Обязанности:
Cпортмастер - лидер на рынке спортивных товаров и услуг. Больше 30 лет мы помогаем людям в России и других странах мира достигать спортивных целей, поддерживаем их стремление к здоровому образу жизни и делаем спорт ближе. Мы постоянно развиваемся и идем к одной важной цели — быть лучшими не только в России, но и в мире. Приходи в команду спортивных и активных людей, которые живут спортом и хотят нести здоровый образ жизни в массы! ЧТО НУЖНО ОТ ТЕБЯ: Опыт работы с претензионными клиентами Опыт работы в Сall-центре Желание помогать клиентам Умение ориентироваться в нестандартных ситуациях Грамотная речь ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ: Помогать и общаться с претензионными клиентами Принимать решения о компенсации бонусов клиентам Детально разбираться с возникшей проблемой клиента и выяснять причину произошедшего Взаимодействовать с другими подразделениями компании и партнёрами для решения проблем клиента ДЛЯ ТЕБЯ У НАС ЕСТЬ: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ График работы 2/2 с 9 до 21 Стабильный оклад от 44 000 Кафетерий льгот, где ты можешь выбрать льготы для себя и своей семьи: ДМС Спорт – сертификаты X-FIT и FITMOS Обучение - английский язык, soft skills-курсы и курсы общего развития Цифровые продукты (мобильная связь, интернет) - компенсация личных затрат на мобильную связь и интернет А ЕЩЕ У НАС : Скидка 30% на все торговые марки: Спортмaстер, Ostin, FUNDAY Корпоративные скидки на сотовую связь Теле2 Бесплатный доступ к онлайн библиотеке Alpina и тренировкам Возможность получения внутренней валюты и обмен её на подарки Будет здорово, если ты работал на должности оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по продажам, продавец-консультант, менеджер по работе с клиентами, оператор колл-центра, продавец, начинающий специалист в Билайн, Сбер, Связной, Мегафон, МТС, Почтабанк, Тинькофф, Альфа-банк, Ростелеком, Самокат, DNS, Wildberries, Совкобанк, Эльдорадо, М. видео, ВТБ, Tele2